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13 de enero de 2014

Cómo hacer un Estudio de Mercado 2.0

Cómo hacer un Estudio de Mercado 2.0

Un estudio de mercado (e-researching) es básico a la hora de emprender un nuevo proyecto o analizar la viabilidad de una nueva línea de negocio (producto o servicio): minimizan el riesgo, te ayudan a definir una meta, quién es tu público objetivo, qué comportamiento de compra tiene, la tendencia del mercado y la competencia.


Forma parte del  Plan de Marketing Digital  y su objetivo es aportar datos que luego te permitirán definir la estrategia a seguir. 

Según Kotler, el estudio de mercado "consiste en reunir, planificar, analizar y comunicar de manera sistemática los datos relevantes para la situación de mercado específica que afronta una organización". 

como hacer un estudio de mercado

¿Por dónde empezamos?

Vamos a plantearnos algunas preguntas que nos ayudarán a desarrollar y conocer a fondo dónde queremos actuar, quién es nuestra competencia y quiénes van a ser nuestros futuros clientes:

Entorno:

  • ¿Has analizado la situación político-socio-económica?
  • ¿Conoces las tendencias del mercado?
  • ¿Conoces el sector?
  • ¿Tu mercado es local, provincial, nacional o internacional?
  • ¿Conoces la distribución de la cuota de mercado?

Análisis de la competencia:

  • ¿Conoces a tu competencia?
  • ¿Sabes qué productos o servicios tiene?
  • ¿Has localizado su ubicación y área de actuación?
  • ¿Qué promociones o publicidad hacen?
  • ¿Tienen web, blog corporativo o revista?
  • ¿Están en redes sociales?
  • ¿Su web está bien estructurada y optimizada?
  • ¿Qué acciones de marketing online-offline realizan?
  • ¿Cuál es su estrategia de precios?

Público Objetivo:

  • ¿Sabes cuál es tu público objetivo?
  • ¿Quién y cómo es?
  • ¿Sexo, edad, estado civil, habitat?
  • ¿Sus aficiones?
  • ¿El nivel de estudios o su profesión? 
  • ¿Qué servicio o producto busca?
  • ¿Conoces su comportamiento de compra?

¿Qué herramientas online utilizo?

  • Buscador de Google
  • Explora en Google Trends las búsquedas y tendencias más populares
  • Agrega en Google Alerts noticias del sector
  • Visita web y blogs
  • Analiza las Redes Sociales
  • Localiza revistas, organismos, asociaciones, consultoras...
  • E-encuestas: e-encuestas, online encuesta,..  
  • Dinámica de grupo online: focus group

¿Dónde puedo buscar más información offline?

  • Busca información en la Cámara de Comercio de tu ciudad
  • Si tu proyecto es internacional acude al ICEX
  • Dirígete a la oficina más próxima del Instituto Nacional de Estadística o a través de Internet y averigua cual es el censo de la población de tu mercado potencial
Una vez tengamos toda la información procedemos a realizar el DAFO digital donde analizaremos nuestras amenazas y oportunidades (externo) y los puntos fuertes y débiles (interno). 

Espero que encuentres útil esta información. ¿Quieres dejar tu comentario?